HORTENNS TCE
Dépannage d’urgence
Appelez-nous pour toute urgence plomberie, électricité, serrurerie, petits travaux divers…
Plomberie • Électricité • Serrurerie • Petits travaux
Intervention rapide en Île-de-France. Tarifs affichés et forfait annoncé avant déplacement. Envoyez une photo/vidéo sur WhatsApp pour un diagnostic plus rapide.
Zone : Île-de-France • Délais selon urgence & disponibilité • Rapport photo sur demande.
Tarifs TTC
- Déplacement + diagnostic (30 min) : 89 €
- 1h d’intervention (déplacement inclus) : 129 €
- 2h d’intervention (déplacement inclus) : 219 €
- ½ journée (4h) : 390 €
Majorations (sur main-d’œuvre) : soir 19–22h +35% • nuit 22–7h +60% • dimanche/fériés +60%
Hors fournitures (pièces) • Parking/péage facturés si besoin.
Ce que nous dépannons
Plomberie
- Fuite (robinet, siphon, flexible)
- WC (mécanisme, fuite, remplacement)
- Débouchage (évier, lavabo, douche)
- Petites reprises d’étanchéité (joints)
Électricité
- Disjonction / panne
- Remplacement prises/interrupteurs
- Pose / remplacement luminaire
- Recherche de défaut simple
Serrurerie
- Ouverture porte claquée
- Remplacement cylindre / poignée
- Réglage porte / fermeture
- Sécurisation après effraction (selon cas)
Si l’intervention dépasse le cadre du dépannage (travaux lourds, rénovation, remplacement complet), nous proposons une mise en sécurité + un devis travaux détaillé.
Comment ça se passe
1) Vous nous contactez
- Adresse + accès (étage, digicode)
- Photo/vidéo du problème
- Degré d’urgence
- Vos disponibilités
2) On vous annonce un forfait
- Forfait clair avant déplacement
- Créneau d’intervention proposé
- Si pièces nécessaires : validation avant achat
3) Intervention
- Diagnostic + réparation
- Test de bon fonctionnement
- Nettoyage fin d’intervention
4) Compte-rendu
- Rapport photo sur demande
- Facture envoyée rapidement
- Conseils de prévention
FAQ
Les prix incluent-ils les pièces ?
Non. Les tarifs couvrent le déplacement, le diagnostic et la main-d’œuvre. Les fournitures (pièces) sont proposées/validées avant achat.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui selon disponibilité. Les majorations s’appliquent en soirée, nuit, dimanches et jours fériés.
Si c’est plus gros qu’un dépannage ?
Nous faisons la mise en sécurité si nécessaire puis un devis travaux détaillé (rénovation, remplacement complet, etc.).
Comment gagner du temps ?
Envoyez une photo/vidéo + adresse + votre disponibilité sur WhatsApp. On vous répond avec un forfait et un créneau.